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| 超實用的好書，為什麼被評得一文不值 |
我常常上博客來的網站逛，看看有什麼書可以買。
博客來在每本一本書的下面，有一個區塊是讓讀者寫評語的，我會看一下那些評語寫了些什麼，我要分析寫評語的人，為什麼會這樣寫，背後的原因是什麼？
多瞭解人性的心理，對行銷非常的有幫助。
博客來有一個按鈕是「看此會員所有評價」，我可以看到留下評語的人，他對其它書的評價，間接看到他都在看哪一類的書，更好理解他的評語背後原因。
有一次，我看到一本教行銷的書，下面的評語全是這樣：
「超後悔買的，內容華而不實，超級爛的一本書，一點用處都沒有。」
沒有任何一個好評，看起來就像一本大爛書吧？
可是我要跟你講一件事，那本書我在很多年前買過，靠著裡面教的技巧讓業績提高非常、非常多！
所以我知道，這本書根本就是好用到一個不行啊！
但是那些人會留下負評，就引起我的好奇心了，決定好好研究一下。
其中一個人，他給好評的書都是類似這種主題：
追夢、激勵、大公司的成功方法……等等。
然後他給負評的書，都跟我買過的那本一樣，屬於實用類的。
太奇怪了，怎麼會這樣？
在我自己出的書裡有提過，如果一個沒有實戰經驗的人寫書，跟你說該怎麼行銷，那內容幾乎可以確定是很爛的，不用浪費時間去看。
可是現在的情況是，書的內容非常有用，但是卻被很多人誤判，覺得華而不實！
後來我找到了答案，一本書為什麼會讓人覺得爛，除了作者沒有實戰經驗之外，還有這幾個可能：
1. 讀者沒有實戰經驗
2. 讀者讀得好書太少，或是讀很多好書沒有消化
就算作者寫得很好，內容超級有用，但是讀者自己沒有實戰經驗的話，很有可能看不懂。
就像一顆鑽石擺在你眼前，專家一看就能辨識這是真的寶石，可是放在對鑽石完全不了解的人面前，會發生什麼事？
有一種人，他雖然不懂，可是會單純的相信，覺得這是很有價值的鑽石，不會懷疑。
另一種人一樣不懂，可是他會懷疑：
「這鑽石是假的吧？騙人的商人這麼多，看起來亮晶晶的是用玻璃做的吧？」
懂鑽石的專家，就像是有實戰經驗的讀者一樣，書一看就知道有沒有料。
不懂鑽石的人就像沒實戰經驗的讀者，有的人相信書寫得很實用，可是有的人他看不懂，就批評書寫得很爛。
不懂就批評，這種壞習慣不是少數人才有，我舉另外一個例子：
漲價。
一個產品如果漲價了，有多少人會罵？
他們的想法是：
「原物料變貴只是漲價的藉口而已，老闆都想趁機賺更多錢，反正出錢的是老大，我就不買了。」
如果你真的懂創業和行銷，就會知道這想法是完全錯誤的。
當然，有的老闆確實是因為想要賺更多所以漲價，但是在大部份的情況來說，漲價的原因沒有這麼簡單。
漲價對老闆來說是非常可怕的事，表面上看起來會賺更多錢，可是實際上如果漲價之後客人變少了怎麼辦？
老闆又不是笨蛋，他當然會想到漲價之後你就不買了，沒人買的話不是賺更少？
這樣漲價還有什麼意義？
而且如果競爭對手沒有漲價，自己漲了，老闆就會擔心客人跑到對手那邊去！
所以才會有很多店，死撐著不漲價，那並不是佛心，只是怕漲價之後沒生意。
但是你打開網路看看，是不是只要東西一漲價，就一堆人在罵老闆？
人類對於不懂的東西，就是很喜歡批評。
（再次強調，有的老闆確實是想要賺更多錢而漲價，但是如果他的產品價值夠好，這沒有對錯）
在博客來的評語讓我學到，對不懂的東西最好不要亂罵，不然只會顯得自己很可笑。
如果讀過很多好書，而且真正讀到腦袋裡的話，在判斷的能力上也會比較好，可以避免自己講出好笑的批評。
不管是在學校裡，還是職場上，不懂的話就先安靜，好好學習、觀察，免得成了大家眼裡的小丑。
p.s. 有的人只在某本書留下差評，背後的可能性有很多（例如網軍），這種人我先不去研究。
我研究的對象是，已經評論過好幾本書，給的評價有好的也有壞的，會比較值得探討。
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我會不定期寄給你更多創業、行銷的實戰心得。
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我的書《成為1%的創業存活者》，紀錄了我創業的過程、行銷經驗，
如果你也想創業的話，一定可以幫你避開不少歪路！
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