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| 創業初期我很害怕得罪人，所以應允了一張訂單，但這讓我至今後悔不已 |
貝克街剛開業的時候，有一個藥廠的業務，因為很喜歡我們的蛋糕，所以常常買來送給醫生當禮物。
有一次，這業務要求的時間我沒有辦法出貨，因為那時候的量已經滿了，所以我和那個業務說：
「真的很不好意思，因為那個時間已經滿了，這次可能沒有辦法。」
結果那個業務一聽，馬上破口大罵：
「我是老客人，你怎麼可以這樣？你知道我認識的那些醫生都是有權有勢的嗎？要是得罪他們，我看你以後怎麼做！」
那時候我很菜，一個月只能賣幾個蛋糕，根本就是步步為營，我害怕不小心就把貝克街給毀了，所以在威脅之下，最後還是接了那業務的訂單。
屈服在這種人之下，讓我到現在都很後悔。
現在貝克街年營業額做到5千多萬，我回頭看，要是那時候拒絕了那個業務，貝克街會毀掉嗎？
貝克街沒辦法做到現在這個成績嗎？
答案非常肯定，100% 根本沒影響。
反過來說，我現在能做到這個成績，是因為我低聲下氣的接了那個業務的訂單，讓我業績變好嗎？
我仔細分析過，一樣沒半點影響。
創業初期我非常的小心，害怕犯下一點小錯得罪人，就永遠翻不了身。
但是我現在做了這麼多年，也有很多行銷的經驗，我可以很肯定地說，這些人的威脅根本就不會毀了生意！
定位、產品、市場做好，才是公司生意變好的重點，而不是討好幾個小人。
甚至可以說，被小人威脅成功的話，才更會危害到整間公司，因為那句大家都熟悉的老話：
「得寸進尺」
我有一個學生剛創業，他寫信過來說最近很苦惱，因為很多親戚跟他說：
「我朋友想要買你的東西，你算他便宜一點，他就會幫你推薦啦！」
然後殺價殺超低。
就這樣厚顏無恥的一直跟這學生要求便宜的產品，然候用「會幫他宣傳」來當藉口殺價。
事實上，透過那些親戚帶來的訂單根本就是0，就算有訂單，利潤也被折扣吃光光。
有一次我學生受不了了，就說要用原價賣，親戚就說：
「原價太貴了沒人買啦，你聽我的，先給我這些朋友便宜的價格，累積一下口碑，不然你堅持用原價，得罪了那些人，對你公司不好。」
講得頭頭是道，很像很懂創業和行銷一樣，但其實自己根本沒開過公司。
很多人喜歡講這種鬼話，害死一堆剛創業的人！
就算是給產品試吃，也要給目標客戶，不是給那些親戚的朋友。
有太多人剛創業，就燒了一堆錢在這種嘴砲親戚身上，送一堆產品結果沒有半點用，差點害公司現金不夠。
我可以理解在剛創業的時候，客人少、業績差，擔心負評一傳十，十傳百，所以只能想辦法討好每一個人，因為我當初就是這樣。
但是我再講一次，這些小人的威脅根本就不會有影響！
開頭我是不是說，藥廠業務因為不能接她的訂單，所以威脅說這樣會得罪到醫生們，我以後做不下去？
我很後悔，所以後來就算貝克街還不有名，訂單做不出來的話就是不接，我已經拒絕了好幾萬個客人，有影響嗎？
難道要讓員工超時工作，然後被勞動部罰錢嗎？
要創業就別怕當壞人，別讓小人得寸進尺，我的學生就是人太好，才不知道怎麼拒絕親戚。
我身邊的親戚朋友，沒人敢跟我說「價格算便宜一點，我幫你宣傳」這種話。
因為創業初期被小人弄過的那幾次經驗之後，我講話開始變得很直接，像是有一個親人的朋友，想要讓女兒過來我這邊工作，他說：
「她主要是想學習，可以付她基本工資就好沒關係。」
我直接回答：
「這樣會造成我們的困擾，很抱歉沒有辦法，就算她付我錢也不行。」
很多人不敢講這麼直接，可是今天既然你要創業了，這種話都講不出口的話，只會讓公司所有人都過得很辛苦。
今天請來一個沒有幫助的人，就算只領基本工資也會拖累整個團隊，讓產值變成負的，所以我才說就算她付我錢，我也不想讓她來工作。
我寧可挑自己滿意的人，然後多給一些錢！
做生意的時候，態度對客人好是沒有問題的，這一定對業績有幫助，可是面對小人無理取鬧的威脅，你不用出賣自己的尊嚴被他踐踏，完全沒有意義。
p.s. 開頭的事件之後，我拒絕了那藥廠業務的生意，就算她暴跳如雷也不管。
沒有她，公司過得更好！
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